Preguntas frecuentes

Estimados clientes y aquellos que deseen convertirse en clientes. Por favor, presten atención a las FAQ. Si no encuentran respuestas a sus preguntas allí, contáctenos directamente, estaremos encantados de ayudarle.

1. ¿Cómo puedo convertirme en su cliente y comprar flores cortadas y plantas en maceta de su surtido?

Por favor, contáctenos por teléfono o a través del formulario web en la sección "Contacto". Describa sus deseos y haremos todo lo posible por cumplirlos. Tenga en cuenta que atendemos únicamente a clientes mayoristas.

2. ¿Dónde puedo ver los precios de las flores cortadas y plantas en maceta de su surtido?

Por favor, visite nuestra tienda online y use el usuario: "guest" y la contraseña "guest".

3. ¿Cuál es la cantidad mínima de flores cortadas y plantas en maceta que se puede comprar?

No hay cantidad mínima. Pero, naturalmente, no menos de un ramo. Y un pedido completo no menos de una caja.

4. ¿Pueden enviarme también flores cortadas y plantas en maceta?

No, no realizamos envíos nosotros mismos. Sin embargo, en la mayoría de los casos podemos recomendar una empresa de transporte con la que pueda realizar todos los trámites necesarios.

5. ¿Cómo gestionan las reclamaciones sobre la calidad de las flores cortadas y plantas en maceta?

Somos completamente responsables de la calidad de las flores y plantas entregadas. En caso de surgir algún problema, siempre intentamos resolverlo de manera asociativa, con el objetivo de una colaboración a largo plazo.

6. ¿Qué necesito para pedir flores cortadas y plantas en maceta de su surtido?

 

Debe convertirse en nuestro cliente contactándonos e intercambiando la información necesaria. Después, deberá realizar el pago mediante cualquier método disponible. Una vez que recibamos sus fondos, abriremos una cuenta de cliente para usted y podrá comenzar. También aceptamos pedidos por correo electrónico. Los clientes grandes pueden comprar directamente a través de la subasta. Cualquier otra opción se puede discutir individualmente.