Pretplatite se na naš newsletter
Preporuke za kupnju KOA
Dragi kupci, molimo vas da pažljivo pročitate preporuke za kupnju KOA!!!
Ako sami kupujete artikl na aukciji putem KOA-e ili putem naše web trgovine, molimo vas da razmotrite sljedeće:
Iznos kupnje ne smije premašiti postavljeni limit. Ukupan iznos vaših kupnji možete pronaći u KOA programu, u odjeljku Transakcije ili prilikom kupnje putem web trgovine, u odgovarajućem dijelu web trgovine. Ako je limit prekoračen, kupnja neće biti moguća.
Možete postaviti limit samo za jedan KOA ugovor. Ako imate dvije pretplate, postavljate dva limita. Problemi se javljaju prilikom otključavanja ili povećanja limita tijekom aukcije. Molimo vas da unaprijed pripazite na svoja sredstva i uzmete u obzir volatilnost tržišta.
Nadalje:
1. Prije nego što ponudite na KOA, važno je pročitati smjernice za kupnju na našoj web stranici:
https://astraflowers.com/recommendations/
2. Prilikom kupnje cvijeta na aukciji, obratite pažnju na indeks kvalitete cvijeta. Preporučujemo kupnju samo kvalitete A1. Ako je kvaliteta niža, ne može se jamčiti prodajnost i kvaliteta nakon transporta. Također obratite pažnju na oznaku Ink.over na verd. To znači da se artikl ponovno nudi nakon povrata (KOA). Ne preporučujemo kupnju takvih artikala.
3. Napominjemo da preporučujemo kupnju samo od pouzdanih i provjerenih proizvođača. Sama oznaka A1 ne jamči da kvaliteta uvijek zadovoljava sve zahtjeve. Obično samo najbolji proizvođači imaju dosljednu kvalitetu.
4. Uvijek se uvjerite da je sve što kupite zaista plaćeno, da je u vašoj košarici, da vam je poslano e-mailom itd. Također je važno znati da vaša kupnja možda još uvijek neće biti isporučena iz sljedećih razloga:
a) Artikl nije isporučen od strane dobavljača ili proizvođača u odjel distribucije aukcije.
b) Zbog problema s kvalitetom, artikl je povučen iz aukcije.
5. Također, imajte na umu da se cvijeće na sljedećem popisu smatra brzo rastućim ili brzo razvijajućim proizvodima i može se razlikovati do dvije točke od navedenog stupnja razvoja ili otvaranja pupoljka od strane proizvođača: Tulipa, Gladiolus, Alstroemeria, Lilium, Freesia, Hippeastrum, Iris, Hyacinthus, Anemone, Paeonia, Narcis, Ranunculus.
6. Molimo vas da ne kupujete artikl koji nije u sezoni, čak i ako je dostupan na skladištu. Obično takva roba više nije optimalne kvalitete, možda se loše transportira itd. Nema jamstva za takvu robu. Možete provjeriti sezonalnost artikala na našoj web stranici, šaljemo newsletter ili nas jednostavno kontaktirajte.
7. Snažno preporučujemo kupnju samo robe uzgojene u stakleniku. Biljke ili cvijeće uzgojeno na otvorenom ili iskopano s gomoljima nisu pogodni za repakiranje, dugotrajni transport i mogu biti zabranjeni za uvoz.
8. S vremena na vrijeme, prijevoznici se podsjećaju da ne dopuštaju prisutnost srodne robe i dekorativnih artikala u pošiljkama. Uvijek provjerite kod svog prijevoznika mogućnost carinjenja prije nego što se artikl kupi na aukciji ili naruči u našoj web trgovini.
9. Prije kupnje lukovica (sadnog materijala) u bilo kojoj fazi razvoja, ukrasnog povrća i voća na aukcijama ili od proizvođača, također se konzultirajte s prijevoznikom.
KOA aukcijski tarifi
1. Cijena pretplate na KOA sustav u 2026. godini iznosi 43,36 eura mjesečno.
2. Naknada za transakciju (po svakom kliku) u 2026. iznosit će 1,91 € po transakciji. Naknadu ćete vidjeti kao zasebnu stavku na računu. Od 2018. godine postoji dodatna naknada za distribuciju robe:
a) manje od 21 transakcije dnevno uzrokuje dodatak od 8,86 € (cut-off)
b) manje od 11 transakcija dnevno uzrokuje dodatak od 8,86 € (saksijsko)
c) Ako trebamo podijeliti minimalni paket (npr. 80 komada grmova krizantema) na manje kupce, naplaćuje se dodatak od 2 centa po stabljici, jer to zahtijeva puno dodatnog rada u fazi pakiranja.
Troškovi pakiranja
Važno je napomenuti da jednokratne aukcijske kutije nisu uključene u cijenu cvijeta ili biljke. Stoga ćete na aukciji vidjeti cijene bez troška pakiranja. Račun za pakiranje dobit ćete zasebno od aukcije.
Cijene i klasifikaciju pakirnog materijala možete vidjeti u katalogu aukcije klikom na poveznicu.
Troškovi dostave s aukcije
Prosječni troškovi dostave s aukcija u Aalsmeeru i Rijnsburgu do našeg skladišta su sljedeći:
a) 0,02 € po stabljici,
b) Ako kupujete hortenzije iz Aalsmeera ili Rijnsburga, 0,22 € po transportu bit će dodano cijeni. Ako se pakuje 5, tada 0,44 €.
c) Za saksijsko cvijeće 0,09 € po biljci (pod uvjetom da biljka nije viša od 70 cm).
d) Za velike biljke, računica je sljedeća: cijena dostave za jednu aukcijsku kolica (20 €) podijeljena s brojem biljaka koje se u njoj transportiraju.
Pažnja! Kupljena KOA pretplata nema datum isteka; ako prestanete koristiti pretplatu, morate je otkazati uz prethodnu obavijest.
Izbor proizvođača
1. U KOA sustavu, proizvođači na aukciji označeni su po klasi. Molimo vas da kupujete samo robu od proizvođača klase A (tj. idealno A1 kvalitetu od proizvođača klase A).
2. U webshopu. Proizvođač je obično naveden zajedno sa serijom. Preporučeni proizvođači dostupni su na našoj web stranici u odgovarajućem odjeljku. Pokušajte kupovati samo od preporučenih proizvođača; ako imate nedoumica, kontaktirajte nas.
Ako imate ili budete imali bilo kakva pitanja u vezi kupnje, slobodno nas kontaktirajte, pružit ćemo vam potrebne preporuke.