Iratkozzon fel hírlevelünkre
Általános szállítási feltételek
Tisztelt Ügyfeleink! Itt találja a Hollandiából származó friss vágott virágok és cserepes növények szállítására vonatkozó általános szállítási feltételeket.
A dísznövényipari termékek nagykereskedelmére vonatkozó általános szállítási feltételek
Készítette: Astra Fund Holland BV.
I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1. Jelen Általános Szállítási Feltételek (a továbbiakban: „Általános Feltételek”) szabályozzák az Astra Fund Holland BV (a továbbiakban: „Astra Fund”) által tett valamennyi ajánlatot, valamint az ügyféllel (a továbbiakban: „Vevő”) kötött valamennyi megállapodást, továbbá az ilyen megállapodások teljesítését. Az Astra Fund és a Vevő a továbbiakban együttesen: „Felek”.
2. Az Astra Fund kifejezetten elutasítja a Vevő által alkalmazott bármely általános szerződési feltétel (ideértve a beszerzési általános szerződési feltételeket is) alkalmazhatóságát.
3. A jelen Általános Feltételekben foglalt rendelkezésektől eltérő bármely kikötést a Feleknek kifejezetten, írásban kell elfogadniuk, és az ilyen kikötések a jelen Általános Feltételeket kiegészítőnek minősülnek annyiban, amennyiben nem váltják fel a jelen Általános Feltételekben foglalt rendelkezéseket.
II. AJÁNLATOK/MEGÁLLAPODÁS
1. Az Astra Fund által szóban vagy írásban tett ajánlatok és árajánlatok minden esetben kötelezettségvállalás nélküliek, kivéve, ha tartalmaznak a Vevő általi elfogadásra vonatkozó határidőt. Amennyiben egy ajánlat vagy árajánlat kötelezettségvállalás nélküli ajánlatot tartalmaz, és a Vevő azt elfogadja, az Astra Fund jogosult az ajánlatot az elfogadás kézhezvételétől számított két munkanapon belül visszavonni. Ha a Vevő elfogadása (akár kisebb eltérések tekintetében, akár egyébként) eltér az Astra Fund által tett kötelezettségvállalás nélküli ajánlattól, az Astra Fundot az elfogadás nem köti, kivéve, ha az Astra Fund ettől eltérően nyilatkozik.
2. Az ügyféllel a jelen feltételek alapján kötött megállapodás/szerződés határozatlan időre jön létre, miután az Astra Fund elfogadja az ügyfél első megrendelését a szakágazatban használt bármely formátumban.
3. Az ajánlatok és árajánlatok egyszeriek, és nem vonatkoznak ismételt vagy jövőbeni megrendelésekre, kivéve, ha a Felek ettől eltérően állapodnak meg.
III. ÁRAK
1. Az árakat általában a megrendelés elfogadásának időpontjában határozzák meg. Az árak a kínálat és a kereslet alapján érvényes aktuális árakon alapulnak.
2. a. Az árak az Astra Fund telephelyén (ex works) értendők.
b. Az ár nem tartalmazza a forgalmi adót (ÁFA).
c. Az importvámok, egyéb adók és illetékek, a minőségellenőrzéssel és/vagy növény-egészségügyi ellenőrzéssel kapcsolatos költségek, valamint a rakodással, csomagolással, szállítással és biztosítással kapcsolatos költségek nem részei az árnak, kivéve, ha a Felek erről írásban eltérően állapodnak meg.
d. Az árak euróban értendők, kivéve, ha a számla más pénznemet jelöl.
IV. SZÁLLÍTÁS ÉS SZÁLLÍTÁSI IDŐ
1. A Vevő köteles az Astra Fund részére kellő időben megadni minden olyan információt, amelyet az Astra Fund szükségesnek jelöl meg, illetve amelyről a Vevőnek ésszerűen tudnia kell, hogy a megállapodás teljesítéséhez szükséges. Amennyiben a megállapodás teljesítéséhez szükséges információkat nem bocsátják az Astra Fund rendelkezésére kellő időben, az Astra Fund jogosult a megállapodás teljesítését felfüggeszteni és/vagy a késedelemből eredő többletköltségeket a Vevőre hárítani. Az Astra Fund nem felelős semmilyen jellegű kárért, amely abból ered, hogy az Astra Fund a Vevő által megadott helytelen és/vagy hiányos információk alapján járt el, kivéve, ha az Astra Fundnak tudnia kellett volna, hogy az információk helytelenek vagy hiányosak.
2. Az Astra Fund köteles a megállapodás szerinti mennyiségeket leszállítani, kivéve, ha a mennyiséget vis maior helyzet miatt csökkenteni kell.
3. Az Astra Fund köteles a Vevőt a vis maior helyzetről haladéktalanul értesíteni, amely esetben jogosult kisebb mennyiséget szállítani.
4. A szállítás helyének az Astra Fund raktárát vagy feldolgozási helyszínét kell tekinteni, kivéve, ha a Felek erről írásban eltérően állapodnak meg.
5. Amennyiben a Felek írásban eltérően nem állapodnak meg, az Astra Fund és a Vevő közötti megállapodás tárgyát képező termékek elvesztésével vagy károsodásával kapcsolatos kockázat a Vevőre száll át abban az időpontban, amikor a termékeket jogilag és/vagy ténylegesen a Vevő részére leszállítják, és ezáltal a Vevő vagy a Vevő által kijelölt harmadik személy ellenőrzése alá kerülnek.
6. A szállítás csak akkor és annyiban történik fuvardíj fizetésével (carriage paid), ha és amennyiben a Felek erről megállapodtak, és az Astra Fund a számlán vagy a megrendelés visszaigazolásán feltüntette, hogy a szállítás fuvardíj fizetésével történik.
7. Az Astra Fund által megadott szállítási határidők tájékoztató jellegűek, és semmilyen körülmények között nem tekinthetők lényegesnek, kivéve, ha a Felek kifejezetten eltérően állapodtak meg. A szállítási határidő túllépése nem keletkeztet jogot a megállapodás felbontására vagy bármilyen kártérítésre, kivéve, ha a Felek erről eltérően állapodtak meg.
8. Az Astra Fund a lehető leghamarabb értesíti a Vevőt, ha az Astra Fund egy vagy több kötelezettségének egészben vagy részben nem tud eleget tenni. Amennyiben az Astra Fund nem tudja leszállítani a megrendelt teljes mennyiséget, az Astra Fund jogosult részszállítást teljesíteni, vagy a megállapodás teljesítését felfüggeszteni és/vagy a Vevővel egyeztetve egyenértékű vagy hasonló termékeket szállítani.
9. Amennyiben a Vevő a megrendelt termékeket az egyeztetett időpontban és helyen nem veszi át, késedelembe esik, és a Vevő viseli a tárolásból eredő minőségromlással kapcsolatos kockázatot. A megrendelt termékek a rendelkezésére állnak, és azokat a Vevő kockázatára és költségére tárolják. Amennyiben azonban a Vevő egy korlátozott, a termék jellegére tekintettel ésszerűnek tekinthető tárolási idő elteltét követően sem veszi át a termékeket, és az Astra Fund megítélése szerint a termékek minőségromlásának és/vagy megromlásának kockázata miatt nincs más lehetőség, az Astra Fund jogosult az érintett termékeket értékesíteni. A Vevő szerződésszegése nem mentesíti őt a vételár teljes összegének megfizetése alól. Amennyiben az Astra Fund értékesíti a termékeket, a Vevő köteles megfizetni az ilyen értékesítésből eredő árkülönbözetet, továbbá az Astra Fundnál felmerült valamennyi egyéb költséget és elszenvedett kárt.
10. Az Astra Fund fenntartja a jogot arra, hogy ne teljesítse a megrendeléseket abban az esetben, ha a Vevő a korábbi szállítások ellenértékét a megállapodott fizetési határidőn belül nem fizette meg. Az Astra Fund nem felelős semmilyen kárért, amelyet a Vevő a szállítás elmaradása következtében elszenved.
V. VIS MAIOR
1. Vis maior helyzet esetén az Astra Fund jogosult a megállapodást egészben vagy részben felbontani, vagy a szállítást felfüggeszteni mindaddig, amíg a vis maior helyzet megszűnik.
2. Vis maior alatt értendő: bármely olyan körülmény, amely az Astra Fund közvetlen ellenőrzésén kívül esik, és amely miatt ésszerűtlen lenne a megállapodás teljesítését elvárni, ideértve különösen (de nem kizárólagosan) a polgári zavargásokat, háborút, háborús fenyegetést, terrorizmust, sztrájkokat, tüzet, szélsőséges időjárási körülményeket, természeti katasztrófákat, járványokat, közlekedési viszonyokat (beleértve az útépítéseket és a forgalmi dugókat) vagy kormányzati intézkedéseket.
VI . CSOMAGOLÁS
1. A termékeket a virág- és növénynagykereskedelemben szokásos módon csomagolják, és a csomagolás típusát az Astra Fund – gondos kereskedőként eljárva – határozza meg, kivéve, ha a Felek ettől eltérően állapodtak meg.
2. A nem visszaváltható csomagolás költségei felszámításra kerülnek.
3. A visszaváltható csomagolás és az egyéb fenntartható anyagok (kartondobozok, konténerek, rakodókocsik stb.), amelyek az Astra Fund tulajdonában maradnak, szintén felszámításra kerülnek, és azokat vissza kell szolgáltatni. A visszaszállítás költségeit a Vevő viseli. Amennyiben az ilyen anyagokat megfelelően visszaszolgáltatják, a felszámított költségek jóváírásra kerülnek, esetlegesen a használatért megállapodott összeggel csökkentve.
4. A Vevő részére használatra kölcsönadott fenntartható csomagolóanyagok (rakodókocsik, konténerek stb.) tekintetében az Astra Fund fenntartja a jogot arra, hogy utólag a Vevőre terhelje ezen anyagok költségeit abban az esetben, ha a Vevő azokat nem szolgáltatja vissza, valamint hogy a Vevőtől megtéríttesse a Vevő által okozott bármely további kárt.
5. Amennyiben kaució kerül felszámításra, azt az érintett anyagok megfelelő visszaszolgáltatását követően elszámolják. A visszaszállítás költségeit a Vevő viseli.
VII. RAKODÁS ÉS SZÁLLÍTÁS
1. A rakodásnak és a feladásnak hatékony módon kell történnie.
2. Ha a Vevő nem határoz meg konkrét szállítási módot, az Astra Fund a legszokásosabb szállítási módot választja.
3. A szállítási költségek a Vevőt terhelik.
4. Amennyiben szállítmányozót vesznek igénybe, az Astra Fund csak addig felel az esetlegesen felmerülő károkért, amíg a termékeket át nem adták a szállítmányozónak.
VIII. PANASZOK
1. A leszállított termékek látható hibáival kapcsolatos panaszokat a hibák észlelését követően haladéktalanul, de minden esetben az átvételt követő 24 órán belül be kell jelenteni az Astra Fund részére. A Vevőnek az ilyen, telefonon tett bejelentést a termékek átvételét követő két napon belül írásban is meg kell erősítenie. E tekintetben az az időpont irányadó, amikor az Astra Fund kézhez kapja az írásbeli megerősítést. A Vevőnek vagy a termékek átvevőjének a panaszt a vonatkozó fuvarokmányokon is fel kell tüntetnie annak igazolására, hogy a panasz a termékek leszállításakor fennállt.
2. A leszállított termékek rejtett hibáival kapcsolatos panaszokat a hibák felfedezését követően haladéktalanul be kell jelenteni az Astra Fund részére, és minden esetben kellő időben írásban kell az Astra Fundhoz benyújtani oly módon, hogy az Astra Fund képes legyen a panaszok megalapozottságát a helyszínen kivizsgálni (vagy kivizsgáltatni), és/vagy a leszállított termékeket visszavenni.
3. A panaszoknak legalább az alábbiakat kell tartalmazniuk:
a. a hiba részletes és pontos leírását és fényképeit; és
b. nyilatkozatot minden további tényről, amelyből arra lehet következtetni, hogy a leszállított termékek és a Vevő által visszautasított termékek azonosak.
4. Az Astra Fund számára mindenkor biztosítani kell a lehetőséget, hogy a panaszok megalapozottságát a helyszínen kivizsgálja (vagy kivizsgáltassa), és/vagy a leszállított termékeket visszavegye. A termékeket az eredeti csomagolásban, rendelkezésre álló állapotban kell tartani.
5. A csak a leszállított termékek egy részét érintő panaszok nem adnak alapot a teljes szállítmány visszautasítására.
6. A fentiekben meghatározott határidők leteltét követően a Vevőt úgy kell tekinteni, hogy jóváhagyta a leszállított termékeket és a számlát, és ebben az esetben az Astra Fund többé nem fogad el semmilyen panaszt.
IX. FELELŐSSÉG
1. Az Astra Fund nem felelős a Vevőt ért semmilyen kárért, kivéve, amennyiben a Vevő bizonyítja, hogy az Astra Fund részéről szándékos cselekmény vagy mulasztás, illetve súlyos gondatlanság történt.
2. Az importáló országban alkalmazandó bármely növény-egészségügyi követelménynek és/vagy egyéb követelményeknek való meg nem felelés nem jogosítja fel a Vevőt semmilyen kártérítésre vagy a megállapodás felbontására, kivéve, ha a Vevő a megállapodás megkötését megelőzően írásban tájékoztatta az Astra Fundot ezen követelményekről.
3. Az Astra Fund semmilyen körülmények között nem felelős a Vevőt ért kereskedelmi veszteségért, késedelemből eredő veszteségért, elmaradt haszonért, üzletmenet megszakadásából eredő veszteségért, illetve egyéb közvetett vagy következményi károkért. Amennyiben azonban az Astra Fund ennek ellenére köteles a kárt (bármilyen formában) megtéríteni, az Astra Fund felelőssége kifejezetten a kárhoz kapcsolódó szállítási rész tekintetében kiállított számla összegére korlátozódik, ÁFA nélkül.
4. Eltérő rendelkezés hiányában a leszállított termékek kizárólag díszítési célokra szolgálnak, és nem alkalmasak belső felhasználásra. Az Astra Fund felhívja a figyelmet arra, hogy a termékek helytelen használata, fogyasztása vagy kezelése esetén és/vagy túlérzékenység esetén a termékek káros hatással lehetnek emberekre és/vagy állatokra. A Vevő köteles ezt a figyelmeztetést közölni saját ügyfeleivel, és mentesíti az Astra Fundot minden harmadik fél – ideértve a végfelhasználókat is – által előterjesztett igénnyel szemben, amely az ilyen következményekkel kapcsolatos.
X. FIZETÉS
1. A fizetésnek előrefizetéssel kell történnie
Az Astra Fund a bankköltségeket a Vevőre hárítja.
2. A Vevő nem jogosult a fizetendő vételár összegéből levonni bármely összeget az általa érvényesített ellenkövetelés alapján. A Vevő nem jogosult a fizetendő vételár megfizetését felfüggeszteni a leszállított termékekkel vagy a számla összegével kapcsolatos panaszra hivatkozva.
3. A Vevő pusztán a megállapodott fizetési határidő túllépése miatt késedelembe esik, amely esetben az Astra Fund jogosult a megállapodást azonnali hatállyal felbontani pusztán a Vevő értesítésével (kifejezett felmondási záradék). Az Astra Fund semmilyen kártérítést nem tartozik a Vevőnek a felbontás Vevőre gyakorolt következményei tekintetében.
4. Az Astra Fund Vevővel szembeni követelései azonnal esedékessé és fizetendővé válnak abban az esetben, ha a Vevőt felszámolják vagy csődbe megy, végrehajtást rendelnek el a Vevő ellen, vagy a Vevő fizetési haladékot kap.
5. Amennyiben a Vevő késedelembe esik, az Astra Fund jogosult a számla esedékességének napjától a teljes összeg megfizetésének napjáig havi 1,5% kamatot felszámítani, vagy – amennyiben az magasabb – a törvényes kamatot.
6. Amennyiben a Vevő késedelembe esik, az Astra Fund jogosult továbbá az ebből eredő árfolyamveszteséget is felszámítani.
7. Az Astra Fund jogosult a Vevő által teljesített befizetéseket először a költségek (például az árfolyamveszteséggel kapcsolatos költségek) kiegyenlítésére elszámolni, ezt követően az esedékes kamatokra, végül pedig a tőketartozásra és a felhalmozott kamatokra. Az Astra Fund – anélkül, hogy emiatt késedelembe esne – megtagadhatja a fizetési ajánlat elfogadását abban az esetben, ha a Vevő a befizetés elszámolására eltérő sorrendet jelöl meg. Ezen túlmenően az Astra Fund megtagadhatja a tőketartozás teljes összegének elfogadását abban az esetben, ha a fennálló és felhalmozott kamatokat, valamint a költségeket nem fizetik meg.
8. Amennyiben a fizetés behajtásához harmadik felek bevonása szükséges, az ebből eredő bírósági költségek, végrehajtási költségek és/vagy peren kívüli költségek – legalább a fennálló összeg 15%-ának megfelelő mértékben – azonnal esedékessé és fizetendővé válnak, és a Vevőt terhelik. Amennyiben az Astra Fund magasabb költségeket viselt, és ez ésszerűen szükséges volt, az ilyen költségeket is meg kell térítenie a Vevőnek. A Vevő a felmerült költségek után kamatot is köteles fizetni.
XI. TULAJDONJOG FENNTARTÁSA
1. A leszállított termékek mindaddig az Astra Fund tulajdonában maradnak, amíg az Astra Fund Vevővel szembeni valamennyi követelését teljes mértékben ki nem egyenlítik.
2. Amíg a termékek ellenértéke nincs kifizetve, a Vevő azokat nem zálogosíthatja el, és más módon sem adhatja biztosítékként. A Vevő köteles haladéktalanul értesíteni az Astra Fundot, ha harmadik felek lefoglalást rendelnek el (vagy lefoglalást kívánnak elrendelni) ezen termékekre, vagy egyéb módon végrehajtást kívánnak foganatosítani azokkal szemben.
3. Amennyiben az Astra Fund a tulajdonjog fenntartásából eredő jogait gyakorolja, a Vevő minden esetben teljes mértékben együttműködik, saját költségén, azonnal, az Astra Fund kérésére. A Vevő felelős minden olyan költségért, amely az Astra Fundnál a tulajdonjog fenntartásával és az ehhez kapcsolódó, szükséges intézkedésekkel összefüggésben felmerül, valamint az Astra Fund által elszenvedett valamennyi közvetlen és közvetett kárért.
4. Továbbá az alábbi rendelkezések alkalmazandók, amennyiben azokat a Vevő székhelye szerinti ország és/vagy azon ország jogszabályai alapján, ahol a termékeket a Vevő részére leszállították, alkalmazni lehet:
a. Amennyiben a Vevő szerződésszegést követ el, az Astra Fund jogosult a leszállított termékeket, valamint a kapcsolódó csomagoló- és szállítóanyagokat azonnal birtokba venni, és saját belátása szerint rendelkezni velük. Ez az érintett megállapodás felbontását jelenti, amennyiben a jog így rendelkezik.
b. A Vevő jogosult a termékeket üzleti tevékenysége szokásos keretei között értékesíteni (azonban azokat fizetőeszközként nem használhatja). A Vevő ezennel átruházza mindazon követeléseit, amelyeket a termékek harmadik fél részére történő értékesítése révén szerez. Az Astra Fund elfogadja ezt az átruházást, és fenntartja a jogot arra, hogy a követelést maga hajtsa be, amint a Vevő nem teljesíti megfelelően fizetési kötelezettségeit, és amennyiben szükséges, késedelembe esik.
c. A Vevő jogosult a termékeket üzleti tevékenysége szokásos keretei között feldolgozni, adott esetben olyan termékekkel együtt is, amelyek nem az Astra Fundtól származnak. Az Astra Fund tulajdonjogot (vagy társtulajdonjogot) szerez az újonnan létrejött termékben olyan arányban, amilyen arányban az Astra Fund termékei részét képezik annak; ezt a tulajdonjogot a Vevő ezennel az Astra Fundra ruházza át, és az Astra Fund ezt ezennel elfogadja.
d. Amennyiben a jog előírja, hogy az Astra Fundnak kérelemre le kell mondania a kikötött biztosíték egy részéről olyan esetekben, amikor a biztosíték meghaladja a fennálló követelések értékét egy meghatározott százalékkal, az Astra Fund eleget tesz az ilyen kérelemnek, amint a Vevő ezt kéri, és ez az Astra Fund könyvelési nyilvántartásából megállapítható.
XII. IRÁNYADÓ JOG/JOGVITÁK
1. A jelen Általános Feltételek által egészben vagy részben szabályozott valamennyi megállapodásra a holland jog irányadó, és a Bécsi Vételi Egyezmény rendelkezései kifejezetten kizárásra kerülnek.
2. A Vevő jogosult a jelen Általános Feltételek által szabályozott ajánlatokkal, árajánlatokkal és/vagy megállapodásokkal kapcsolatos, illetve azokból eredő bármely jogvitát kizárólag azon holland bíróság elé terjeszteni, amelynek illetékességi területén az Astra Fund bejegyzett székhelye található. Az Astra Fund jogosult a jogvitákat mind a saját bejegyzett székhelye szerinti illetékes bíróság, mind pedig a Vevő bejegyzett székhelye szerinti illetékes bíróság elé terjeszteni.
3. A XII(2) cikk rendelkezéseitől függetlenül az Astra Fund és a Vevő megállapodhat abban, hogy a jogvitát a Holland Választottbírósági Intézet (Nederlands Arbitrage Instituut) választottbírósági szabályzata szerint eljáró választottbíróság elé terjesztik, és mindkét fél a választottbíróság döntését kötelező erejűnek fogadja el.
XIV. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
1. A holland jog azokra a kérdésekre is irányadó, amelyekre a jelen Általános Feltételek nem tartalmaznak rendelkezést.
2. Amennyiben és annyiban, amennyiben a jelen Általános Feltételek bármely része vagy bármely rendelkezése a holland jog szerint érvénytelennek minősül amiatt, hogy ellentétes valamely kötelező jogszabályi rendelkezéssel, a jelen Általános Feltételek többi rendelkezése továbbra is kötelező erejű marad. Ilyen esetekben a Felek úgy járnak el, mintha – ha tudatában lettek volna az érintett rendelkezés érvénytelenségének – olyan rendelkezésben állapodtak volna meg, amely az érvénytelen rendelkezés céljának megfelel, vagy ahhoz a lehető legközelebb áll.